
英國議會建議政府以賭博法案為參考禁止遊戲公司面向兒童開放開箱子系統,經過長達九個月證據收集,英國文化、媒體和體育部(DCMS)發布長達84頁調查報告研究遊戲成癮,其中最主要的建議就是根據賭博法對開箱子系統進行監管,並禁止對兒童開放遊戲開箱子。
此次調查證據來源於行業各個分支,包括開發者,發行公司和學術界,報告中提到社交媒體和遊戲公司代表都缺乏誠信和透明度。DCMS委員會主席、英國國會議員Damian Collins表示,現在遊戲公司和社交媒體公司都需要負起責任了。如果政府依然保持原有立場就需要發布報告解釋為何開箱子不能受到賭博法的約束。目前英國政府採取的做法是建議PEGI(歐洲遊戲信息組織)將含有賭博或者開箱子的遊戲貼上標籤同時進行嚴格年齡限制,確保這些遊戲遠離兒童。
這份報告除了開箱子系統還希望遊戲產業保護玩家免受潛在危險的傷害,並支持“研究遊戲長期影響”相關課題,並且表達了對目前遊戲缺乏可靠年齡限制的關切。
在世界衛生組織(WHO)今年早些時候正式對遊戲成癮列為疾病之後,委員會就希望和研究人員展開合作,和遊戲公司一起共享和匯總玩家數據,這些數據主要為了進行研究,但是遊戲界人士Alex Dale說到:“這些數據應該受到正常的商業保護。”商業數據一直是在調查過程中證據收集裡面最棘手的問題,許多遊戲公司特別是Epic game對於普通玩家的遊戲時間都採取迴避策略,國會議會認為遊戲公司“故意表現遲鈍。”

“遊戲產業每年都會產生幾十億美金的收入,一些遊戲公司玩家用戶群體超過百萬,但是他們還是不與我們討論他們產品的潛在危害,這是不可接受的。遊戲公司在等著別人告訴他們應該做什麼,很多時候對於問題只是嘴上說說。” Collins說道。
在與賭博行業進行比較,遊戲行業沒有充分去理解或者說預防這些潛在的危險,委員會在調查期間特別關注對於弱勢群體的保護,通常來講,遊戲公司不願意為玩家承擔更多責任,儘管有很多玩家在《RuneScape》和《FIFA》等遊戲花費數千英鎊。
最後,委員會建議可能需要立法保護兒童不參與那些和他們年齡不相符合的遊戲,這是因為人們擔心遊戲公司沒有強制執行年齡限制,而將責任推給平台以及在線系統的評級不相一致,實體版本遊戲有年齡顯示但是PS在線商店和微軟商城都沒有年齡限制,不同年齡的玩家都可以購買遊戲,這些系統在法律上面是不可強制執行的。
英國遊戲及互動娛樂貿易機構(Ukie)CEO Jo Twist 博士表示機構會非常認真審查這些建議,她說會和合作夥伴一起“協商和證明我們對於玩家的承諾“她在發言中並沒有提及開箱子系統,同時她還提到會和政府和主要的合作夥伴一起建立合適的研究框架進行合作,並且未來會繼續這樣做。
“我們很高興委員會承認大多數人都在以積極,安全和負責任的方式玩遊戲,但是行業並不否認,對於少數人來說,找到平衡是一個需要注意的問題,這也是為何我們大力提高數字素養(運用電腦和網絡資源的能力)同時和學校和教育部門開展合作,確保玩家在線上擁有一個安全的遊戲體驗。“